Decathlon recupera los dispositivos de respaldo Toucan Light de la marca de deportes de montaña Decathlon Simond, que se han comprado desde 25.02.2019. Además, Decathlon lanzó hace unos días, el recuerdo del mosquetón Rocky.

1 Información sobre el retiro del mercado del dispositivo Toucan Light de la marca Simond

Como dice la compañía, en algunos casos se ha descubierto que cuando dos escaladores se aseguran del soporte al mismo tiempo, uno de los escaladores se cuelga de la cuerda y, por lo tanto, en el tren, el segundo escalador puede bloquearse.

Los dispositivos de copia de seguridad afectados por la retirada ya no deberían usarse y pueden devolverse a cualquier tienda DECATHLON. El precio de compra será devuelto.

Los consumidores que no estén seguros de si sus propios dispositivos de respaldo se ven afectados pueden hacer que los revisen en la tienda DECATHLON más cercana.

Este dispositivo de aseguramiento (Toucan Light) recuerda el decatlón.

Detalles del producto afectado

Producto: dispositivo de aseguramiento Toucan Light
Marca: Simond
Referencia del producto: 8495258
Número de artículo: 2575753
Periodo de ventas: desde el 25.02.2019


2 Información sobre el retiro del mosquetón Rocky de la marca Simond

Decathlon recuerda el karate Rocky de tornillo de la marca de deporte de montaña Decathlon Simond corriendo entre el 5. Diciembre 2018 y el 4. Julio 2019 fueron comprados. Como informa la compañía, en algunos casos el tapón de rosca se montó al revés. Esto podría desbloquear el mosquetón durante el uso.

Existe un riesgo significativo de lesiones. Los clientes no deben seguir utilizando bajo ninguna circunstancia los mosquetones de rosca afectados.

Este mosquetón (Rocky) llama a Decathlon de regreso.

Detalles del producto afectado

Producto: Mosquetón Rocky
Marca: Simond
Color: Azul 
Número de referencia: 8292181
Número de artículo: 1759997

Producto: Mosquetón Rocky
Marca: Simond
Color: Amarillo
Número de referencia: 8292246
Número de artículo: 1760147

Periodo de venta: entre 5. Diciembre 2018 y el 4. Julio 2019

Los mosquetones de rosca afectados por la retirada ya no deben utilizarse y pueden devolverse en cualquier sucursal de DECATHLON. Se reembolsará el precio de compra.

Los consumidores que no estén seguros de si sus propios mosquetones de tornillo se ven afectados pueden hacer que se verifiquen en la sucursal DECATHLON más cercana.

Servicio al cliente

El servicio de atención al cliente de Decathlon está disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 20:00 p.m. y los sábados de 10:00 a.m. a 18:00 p.m. en el +49 (0) 6202 97 81 300 para consultas de cualquier tipo.

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Créditos: Imágenes Decathlon Sportspezialvertriebs GmbH

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