I. Nom et adresse de la personne responsable, délégué à la protection des données
La personne responsable au sens du règlement général sur la protection des données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres réglementations sur la protection des données est:
Bergfreunde GmbH
Str. 26
72138 Kirchentellinsfurt
France
Téléphone: 07121 / 70 12 0
E-mail : [email protected]
Notre délégué à la protection des données est :
Monsieur Christian Volkmer
c/o Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-mail : [email protected]
II. Informations générales sur le traitement des données sur notre site Web
1. Étendue du traitement des données personnelles
Nous collectons et utilisons généralement les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel et notre contenu et nos services. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs ont lieu avec le consentement exprès de l'utilisateur. Une exception s’applique dans les cas où le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons factuelles et où le traitement des données est autorisé par la loi.
2. Base légale pour le traitement des données personnelles
Si nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données personnelles, l'article 6 (1) (a) du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) sert de base juridique pour le traitement des données personnelles.
Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'art. 6 (1) (b) du RGPD sert de base juridique. Ceci s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'art. 6 (1) (c) du RGPD sert de base juridique.
Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'art. 6 (1) (d) du RGPD sert de base juridique.
Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt, l'art. 6 (1) (f) RGPD sert de base juridique au traitement.
Le stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal n'est autorisé que s'il est couvert par l'une des justifications suivantes :
Si l'utilisateur final a consenti au stockage d'informations dans son équipement terminal ou à l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal sur la base d'informations claires et complètes, l'article 25 (1) TDDDDG sert de base juridique. Le consentement doit être donné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ;
Si le seul but est de transmettre un message via un réseau public de télécommunications ou si le stockage ou l'accès est absolument nécessaire pour que le fournisseur d'un service de télémédia puisse fournir un service de télémédia expressément demandé par l'utilisateur, l'article 25 paragraphe 2 n° 1 et 2 TDDDG sert de base juridique.
3. Effacement des données et durée de stockage
Pour chaque traitement que nous effectuons, nous indiquons ci-dessous combien de temps les données seront conservées chez nous et quand elles seront supprimées ou bloquées. Sauf indication contraire d'une durée de conservation explicite ci-dessous, les données personnelles de la personne concernée seront supprimées ou bloquées dès que la finalité pour laquelle elles ont été conservées ne s'applique plus. En outre, le stockage ne peut avoir lieu que si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquels le responsable du traitement est soumis. Dans ce cas, les données seront bloquées ou supprimées lorsque la période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expirera.
4. Coopération avec les sous-traitants
Comme toute grande entreprise, nous faisons également appel à des prestataires de services externes nationaux et étrangers pour gérer nos transactions commerciales (par exemple pour l'informatique, la logistique, les télécommunications, les ventes et le marketing). Ils agissent uniquement sur nos instructions et sont contractuellement tenus de respecter les dispositions relatives à la protection des données conformément à l'art. 28 RGPD.
Si vos données personnelles sont transmises par nos soins à nos filiales ou nous sont transmises par nos filiales (par exemple à des fins publicitaires), cela se fait sur la base des relations de traitement des commandes existantes.
III. Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux
1. Description et étendue du traitement de données
Chaque fois que nous accédons à notre site Web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant.
Les données suivantes sont collectées ici:
- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- Le système d'exploitation de l'utilisateur
- Le fournisseur de services Internet de l'utilisateur
- L'adresse IP de l'utilisateur
- Date et heure d'accès
- Sites Web d'où provient le système de l'utilisateur sur notre site Web
- Sites Web accessibles par le système de l'utilisateur via notre site Web
Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Un stockage de ces données avec d'autres données personnelles de l'utilisateur n'a pas lieu.
2. Base légale pour le traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
3. But du traitement de données
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l’adresse IP de l’utilisateur doit être stockée pendant toute la durée de la session. Le stockage dans des fichiers journaux est effectué pour assurer la fonctionnalité du site Web. Nous utilisons également les données pour optimiser le site Web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne seront pas évaluées à des fins de marketing.
Ces finalités constituent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
4. Durée de stockage
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site Internet, c'est le cas lorsque la session concernée est terminée. Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, ce sera le cas au plus tard après huit semaines. Un stockage supplémentaire est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées de sorte qu’il n’est plus possible d’identifier le client appelant.
5. Option d'opposition et d'éloignement
La collecte de données pour la fourniture du site Web et le stockage de ces données dans des fichiers journaux est essentielle pour le fonctionnement du site Web. Il n'y a par conséquent aucune contradiction de la part de l'utilisateur.
IV. Utilisation de cookies, plug-ins et autres services sur notre site Web
a) Description et étendue du traitement de données
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'un nouvel appel du site.
Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur et ne peuvent donc causer aucun dommage. Ils servent à rendre Internet globalement plus convivial et efficace, et donc plus agréable pour vous.
Les cookies peuvent contenir des données permettant de reconnaître l'appareil utilisé. Cependant, les cookies ne contiennent parfois que des informations sur certains paramètres qui ne peuvent pas être liés à une personne spécifique. Cependant, les cookies ne peuvent pas identifier directement un utilisateur.
Les cookies utilisés sur notre site Web sont divisés en cookies transitoires (de session), qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et en cookies persistants (permanents), qui sont stockés au-delà de la session individuelle.
En ce qui concerne leur fonction, les cookies sont divisés en :
- Cookies techniquement nécessaires : Ils sont indispensables pour naviguer sur le site Web, utiliser les fonctions de base et assurer la sécurité du site Web ; ils ne collectent pas d’informations vous concernant à des fins de marketing ni ne stockent les sites Web que vous avez visités ;
- Cookies de performance/suivi : ils collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, les pages que vous visitez et, par exemple, B. si des erreurs se produisent lors de l'utilisation du site Web ; Ils ne collectent aucune information susceptible de vous identifier – toutes les informations collectées sont anonymes et ne sont utilisées que pour améliorer notre site Web et pour découvrir ce qui intéresse nos utilisateurs. Dans ces conditions, des informations telles que les termes de recherche saisis, la fréquence des pages consultées ou l’utilisation des fonctions du site Web peuvent être transmises ;
- Cookies marketing : ils sont utilisés pour proposer aux utilisateurs du site Web des publicités adaptées à leurs besoins sur le site Web ou des offres de tiers et pour mesurer l'efficacité de ces offres ;
- Cookies de partage : Ils sont utilisés pour améliorer l'interactivité de notre site Web avec d'autres services (par exemple les réseaux sociaux) ;
Les données utilisateur collectées de la manière décrite ci-dessus sont pseudonymisées par des précautions techniques. Les données ne sont pas non plus stockées avec d’autres données personnelles des utilisateurs. Par conséquent, il ne nous est généralement plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur qui a consulté le site Web.
Lorsque vous visitez notre site Web, vous serez informé de l'utilisation de cookies sur notre site Web par une bannière de consentement aux cookies et, lorsque la loi l'exige, votre consentement au traitement de vos données personnelles utilisées dans ce contexte sera obtenu.
b) Base légale du traitement des données
La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si le traitement des données nécessite le stockage d'informations dans votre équipement terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal, l'article 25 (1) et (2) TDDDG constitue également la base juridique pour cela.
Toute autre utilisation de cookies qui n’est pas strictement nécessaire pour des raisons techniques constitue un traitement de données qui n’est autorisé qu’avec le consentement exprès et actif de l’utilisateur. La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies à des fins d'analyse et de publicité est donc l'art. 6 (1) (a) du RGPD.
c) Finalité du traitement des données
L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Notre intérêt légitime à traiter les données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD réside également dans ces finalités.
Les données de l'utilisateur collectées via les cookies techniquement nécessaires ne seront pas utilisées pour créer des profils utilisateur.
L'utilisation de cookies d'analyse a toutefois pour but d'améliorer la qualité de notre site Internet et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent d'apprendre comment le site Web est utilisé et ainsi d'optimiser en permanence nos offres et services.
L'utilisation de cookies de marketing et de partage nous permet d'afficher du contenu publicitaire susceptible de vous intéresser via notre site Web ou des sites Web tiers.
d) Durée de stockage, objection et options d'élimination
Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s’agit notamment des cookies de session techniquement nécessaires. Ceux-ci stockent un identifiant de session, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session partagée. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
Les cookies persistants, qui incluent généralement les cookies d'analyse et de marketing, sont automatiquement supprimés après une période de temps spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être fait automatiquement. Veuillez toutefois noter que si l'utilisation des cookies est désactivée pour notre site Web, vous ne pourrez peut-être plus utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité.
e) Référence à la politique relative aux cookies
Pour plus d'informations sur le type de cookies, plug-ins et autres services Web utilisés sur notre site Web et sur la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et désactiver certains types de suivi, veuillez consulter notre Politique de cookies.
V. Transfert de données personnelles à des tiers
Les catégories de destinataires suivantes, qui sont généralement des sous-traitants, peuvent avoir accès à vos données personnelles :
- Prestataires de services pour l'exploitation de notre site Web et le traitement des données stockées ou transmises par les systèmes (par exemple pour les services de centre de données, le traitement des paiements, la sécurité informatique). La base juridique du transfert est alors l'art. 6 (1) (b) ou (f) du RGPD, sauf s’il s’agit d’un sous-traitant ;
- Les organismes/autorités gouvernementaux, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir une obligation légale. La base juridique du transfert est alors l'art. 6 (1) (c) RGPD;
- Les personnes employées pour mener à bien nos opérations commerciales (par exemple, les auditeurs, les banques, les compagnies d’assurance, les conseillers juridiques, les autorités de contrôle, les participants aux acquisitions d’entreprises ou à la création de coentreprises). La base juridique du transfert est alors l'art. 6 (1) (b) ou (f) du RGPD.
En outre, nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD.
VI. Contact par e-mail
1. Description et étendue du traitement de données
Vous pouvez nous contacter via l'adresse email fournie. Dans ce cas, en plus de l'adresse e-mail, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'e-mail seront stockées. Dans ce contexte, elle n'a pas l'intention de transmettre les données à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.
2. Base légale pour le traitement des données
La base juridique du traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail est l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
3. But du traitement de données
Le traitement des données personnelles nous sert uniquement à traiter la prise de contact. En cas de contact par e-mail, cela constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.
4. Durée de stockage
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Pour les données personnelles envoyées par courrier électronique, cela est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation se termine lorsque l'on peut déduire des circonstances que les faits pertinents ont finalement été clarifiés.
5. Option d'opposition et d'éloignement
L'utilisateur peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut toutefois pas être poursuivie. Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées lors du processus de contact seront supprimées.
VII. Droits de la personne concernée
Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée concernant vos données personnelles traitées à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus sous A.(2). En tant que personne concernée, vous avez le droit :
- de demander des informations sur vos données traitées par nous conformément à l'art. 15 RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de déposer une plainte, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails ;
- de demander la correction immédiate des données incorrectes ou le complément de vos données enregistrées par nos soins conformément à l'art. 16 RGPD;
- de demander la suppression de vos données stockées par nos soins conformément à l'art. 17 RGPD, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- de demander la limitation du traitement de vos données conformément à l'art. 18 RGPD si vous contestez l’exactitude des données ou si le traitement est illicite ;
- conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement (« portabilité des données ») ;
- de s'opposer au traitement conformément à l'art. 21 RGPD, à condition que le traitement soit effectué sur la base de l'art. 6 (1) (e) ou (f) du RGPD. C'est particulièrement le cas si le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Sauf s’il s’agit d’une objection à la publicité directe, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données comme nous le faisons lorsque nous exerçons une telle objection. En cas d'objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et arrêterons ou adapterons le traitement des données ou vous montrerons nos motifs légitimes et impérieux sur la base desquels nous poursuivons le traitement ;
- Conformément à l'art. 7 (3) RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, si vous nous l'avez donné, c'est-à-dire votre volonté volontaire, éclairée et sans ambiguïté, manifestée par une déclaration ou un autre acte de confirmation sans ambiguïté, que vous acceptez le traitement des données personnelles concernées à une ou plusieurs fins spécifiques. Cela signifie que nous ne pourrons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir et
- conformément à l'art. 77 RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles dans notre entreprise.