Petzl richiama il suo discensore Pirana per il rischio di annegamento se la fune si incastra accidentalmente nella scanalatura di bloccaggio. Non continuare a utilizzare i discensori interessati da questo richiamo.
Il Pirana è un discensore con effetto frenante regolabile per canyoner e guide canyon indipendenti. In alcune situazioni in cui l'utente sta facendo scorrere la fune attraverso il Pirana per cadere intenzionalmente in acqua, la fune scorrerà molto rapidamente attraverso il discensore e potrebbe impigliarsi involontariamente e impigliarsi nella scanalatura di bloccaggio del Pirana.
L'utente è quindi bloccato e non può rilasciare la fune in questa posizione. Questa situazione può essere pericolosa e c'è il rischio di annegamento, soprattutto se l'utente è bloccato sotto una cascata o in una pozza d'acqua.
Riferimenti dei prodotti interessati:
- Tutti i discensori Pirana con referenze D005AA00 e D005AA01 (vedi modelli in foto).
- Numeri di serie: tra 19 F 0000000 000 e 22 A 9999999 999.
- In vendita da luglio 2019 a gennaio 2022.
Modelli Pirana non interessati
decisione di richiamo
Dall'avviso di sicurezza del luglio 2021 (modifica del manuale utente), Petzl ha ricevuto ulteriori informazioni da persone che utilizzano attivamente il Pirana per il canyoning. Ciò alla fine ha spinto Petzl a ritirare i prodotti interessati.
Se possiedi una Pirana interessata da questo richiamo, non continuare a utilizzarla. Contatto in merito Modulo di contatto il servizio clienti del tuo paese per restituire il discensore. Riceverai quindi un rimborso. Petzl si farà carico delle spese di spedizione per il reso.
Domande frequenti sul richiamo
Cosa devo fare se il mio discensore Pirana è interessato da questo richiamo?
Non continuare a utilizzare il prodotto e contattare per un rimborso tramite il Modulo di contatto al servizio clienti nel tuo paese.
Sono un utente, quale importo mi verrà rimborsato per il mio Pirana?
Riceverai un rimborso dal servizio clienti Petzl responsabile al prezzo di vendita consigliato nel tuo paese.
Questo rischio ha causato lesioni?
Ad oggi, non abbiamo ricevuto alcuna informazione sugli infortuni dovuti a questo rischio identificato.
Quando tornerà disponibile la Pirana?
Petzl sta attualmente lavorando a un prodotto sostitutivo. Al momento Petzl non è in grado di fornire una data precisa in cui sarà disponibile questo nuovo prodotto.
Dove posso trovare il numero di serie della mia Pirana?
Il numero di serie della tua Pirana si trova sul corpo del prodotto.
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Crediti: Immagine e materiale di testo Petzl