Certains mousquetons AUSTRIALPIN UNIVERSAL ont été faussement marqués avec une fausse certification. Il n'y a pas de restrictions de sécurité. Néanmoins, Austrialpin a décidé de rappeler les produits énumérés ci-dessous.
Les mousquetons avec le numéro d'article KZ01A et KZ01B ont été marqués à tort avec la certification EN362-B. Cependant, seuls les mousquetons dotés d'un dispositif de verrouillage peuvent être certifiés EN362-B (capuchon à vis, Autolock, etc.). Par conséquent, Austrialpin a décidé de rappeler les mousquetons UNIVERSAL ci-dessus.
Puisqu'il ne s'agit que d'une marque incorrecte, il n'y a pas de restrictions de sécurité. Les mousquetons tiennent selon Autriche les valeurs spécifiées.
Donc, vous devez procéder selon Austrialpin
Si votre mousqueton à pression universelle présente le marquage EN362-B encadré jaune illustré ci-dessus, nous serons heureux de l'échanger pour vous avec un mousqueton de remplacement. Cependant, il n'est pas possible de l'échanger contre le même mousqueton universel, car il n'est plus en production.
La procédure exacte
- Remplissez le formulaire de retour à la dernière page avec votre demande de remplacement de mousqueton et envoyez-le-nous avec le mousqueton universel enfichable rappelé.
- Les frais de port s’il vous plaît prendre en charge, en tant que frais de port vous recevez de nous le mousqueton de remplacement choisi par vous dans le formulaire de retour à deux reprises.
- Après réception du colis, nous vous enverrons les nouveaux mousquetons dès que possible à l'adresse que vous avez indiquée.
Contact: AUSTRIALPIN GmbH, "UNIVERSAL", zone industrielle C2A, A-6166 Fulpme
Nous nous efforçons pour un échange dans les plus brefs délais. Si vous ne savez pas si votre mousqueton est affecté, vous pouvez nous envoyer une photo par e-mail à l'avance [email protected] Envoyer. Nous nous excusons pour les circonstances et demandons votre compréhension et votre aide!