Arva Equipment ruft Besitzer des Neo BT Pro dazu auf, die Nutzung umgehend einzustellen und das Gerät an den Hersteller zu retournieren.
Kürzlich wurde ein isoliertes Problem bei einigen NEO BT PRO-Geräten festgestellt. Dieser Fehler kann zu einem ungewöhnlich hohen Batterieverbrauch führen, was in einigen Fällen einen Neustart zur Folge hat und die Sende- und Suchmodi ausser Betrieb setzt.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, hat sich Arva entschieden, alle NEO BT PRO-Geräte zum Testen zurückzurufen. Falls erforderlich, wird Ihr Gerät kostenlos repariert oder ersetzt.
Technische Details des Problems
Der Fehler wird durch ein defektes elektronisches Bauteil auf der Elektronikplatine verursacht. Der Fehler kann auch nach mehreren Monaten der Nutzung auftreten. Betroffen ist gemäss Arva nur das Modell Neo BT Pro.
Details zum Rücksendeprozess findest du auf der Herstellerseite.
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Credits: Bildmaterial Arva