Der italienische Ausrüstungshersteller C.A.M.P. hat einen Rückruf zur Überprüfung des Nimbus Lock Karabiner gestartet. Den Rückruf findest du hier.
C.A.M.P. hat eine begrenzte Anzahl von Meldungen über eine Fehlfunktion des Federmechanismus erhalten, der den Schnapper des Karabiners „Nimbus Lock” aktiviert. Die gemeldeten Fälle betreffen ausschließlich Chargennummern ab 10 23. Das Problem ist leicht zu erkennen: Wenn der Karabinerschnapper vollständig geöffnet wird, kehrt er nicht automatisch in die geschlossene Position zurück. In diesen Fällen bricht der Federmechanismus und der Schnapper schließt nicht mehr. C.A.M.P. arbeitet bereits an einer Lösung für künftige Produktionen der Nimbus-Lock-Karabiner. Bis diese umgesetzt ist, ruft das Unternehmen alle Karabiner mit der Nummer 10 23 und höher zur Überprüfung zurück. Die betroffenen Chargennummern sind: 10 23, 11 23, 12 23, 02 24, 03 24, 04 24, 09 24, 10 24, 12 24, 01 25, 02 25 und 06 25.
Von der Rückrufaktion sind folgende Produkte betroffen, die den Karabiner Nimbus Lock enthalten:
- Nimbus Lock (Art.-Nr. 2927, grün); (Ref.-Nr. 292702, pink); (Art.-Nr. 292703, blau)
- Set 3 Nimbus Lock (Art.-Nr. 3434)
- Locker Draw KS (Art.-Nr. 3436) mit einem Karabiner Nimbus Lock
- Energy CR3 Pack (Art.-Nr. 2961): enthält einen Karabiner Nimbus Lock (Klettergurt und Sicherungsgeräte sind von diesem Rückruf nicht betroffen).
- Energy Nova Pack (Art.-Nr. 2962): enthält einen Karabiner Nimbus Lock (Klettergurt und Sicherungsgeräte sind von diesem Rückruf nicht betroffen).
Das Problem hat keinen Einfluss auf die Belastbarkeit des Karabiners, wenn der Schnapper geschlossen ist. Es wurden keine Unfälle gemeldet. C.A.M.P. überprüft nun alle Nimbus-Lock-Karabiner in den eigenen Lagern, in den Lagern seiner Niederlassungen und bei allen Händlern weltweit. Der Rückruf erfolgt vorsorglich. Wir empfehlen unseren Kunden, die Verwendung der Karabiner „Nimbus Lock” bis zur Überprüfung einzustellen.
C.A.M.P bittet euch folgendes zu tun:
- Verwende den Karabiner Nimbus Lock ab sofort nicht mehr und überprüfe die Chargennummer. Die Chargennummern der betroffenen Produkte lauten wie folgt: 10 23, 11 23, 12 23, 02 24, 03 24, 04 24, 09 24, 10 24, 12 24, 01 25, 02 25, 06 25. Die Chargennummer findest du auf der Unterseite des Karabiners, wo die Angaben zur Bruchlast stehen, ohne Logo (siehe Bild unten)
- Bitte gib alle Karabiner mit den angegebenen Chargennummern zurück. Du kannst die Karabiner in dem Geschäft, in dem du sie gekauft hast, bei einer C.A.M.P.-Filiale oder bei deinem C.A.M.P.-Händler in deinem Land abgeben. Alternativ kannst du sie auf unsere Kosten an C.A.M.P. SpA zurücksenden. Wir werden die zurückgesandten Produkte umgehend prüfen und so schnell wie möglich an die Kunden zurücksenden. Produkte, die die Prüfung nicht bestehen, werden ersetzt.
- Die korrekte Funktion des Karabinerschnappers ist für dessen Verwendung unerlässlich. Daher solltest du ihn bei jedem Gebrauch auf Funktionsstörungen überprüfen. Wir empfehlen, stets sicherzustellen, dass der Schnapper nach jedem Öffnen automatisch wieder schließt. Außerdem müssen Karabiner mit einem Schraubverschluss, wie der Nimbus Lock, während des Gebrauchs immer geschlossen sein.
Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst, die dieser Rückruf verursacht, und bedauern dies aufrichtig. Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Die Versandadresse findest du in den häufig gestellten Fragen (FAQ). Vielen Dank für deine Zusammenarbeit und dein Vertrauen.
Bei Fragen wende dich bitte an uns.
C.A.M.P. SpA
Via Roma, 23 – 23834 Premana (LC) – Italy
Tel. +39 0341 890117
[email protected]
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum wurde der Nimbus Lock zurückgerufen?
C.A.M.P. hat einige Meldungen über eine Fehlfunktion des Federmechanismus erhalten, der den Verschluss des Karabinerschnappers des Nimbus Lock auslöst. C.A.M.P. legt größten Wert auf die Qualität und Funktionalität seiner Produkte und hat diesen Rückruf zur Überprüfung als Vorsichtsmaßnahme veranlasst. Wir empfehlen unseren Kunden, die Verwendung bis zur Überprüfung einzustellen.
Gab es Unfälle mit dem Nimbus Lock?
Es wurden keine Unfälle gemeldet.
Welche Maßnahmen hat C.A.M.P. ergriffen?
C.A.M.P. führt eine umfassende Überprüfung aller Karabiner des Typs „Nimbus Lock” in den Lagern seiner Niederlassungen und seiner Vertriebspartner weltweit durch. Außerdem werden Korrekturmaßnahmen für die zukünftige Produktion des Nimbus Lock umgesetzt.
Was soll ich mit meinem Nimbus Lock machen?
Stelle die Benutzung sofort ein und prüfe, ob er zu den betroffenen Chargen gehört. Bringe alle betroffenen Produkte zu C.A.M.P. SpA, zum Geschäft, in dem du sie gekauft hast, zu einer C.A.M.P.-Filiale oder zum nächsten Händler in deinem Land zurück. Wenn du den Karabiner direkt an C.A.M.P. Spa schicken möchtest, kontaktiere bitte vorher unseren Kundenservice unter [email protected], um den Versand zu organisieren. Die Produkte werden schnellstmöglich geprüft und nicht konforme Produkte werden ersetzt.
Bitte sende die Produkte an folgende Adresse:
NS LOG SRL
Via Colombo, 6 – 23844 Sirone (LC) – Italy
Wie kann ich wissen, ob ein Nimbus Lock schon einmal überprüft wurde?
Ein *- Symbol ist vor der Chargennummer (z. B. * 10 23) auf allen von C.A.M.P. überprüften Teilen eingraviert.
Für weitere Informationen besucht die Seite von C.A.M.P. oder wendet euch an deren Kund:innen Service
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Credits Titelbild: C.A.M.P.